GOOGLE ANALYTICS

 

La herramienta Google Analytics sirve para conocer el comportamiento del usuario desde que accede a nuestra página hasta que la abandona. Nos muestra si la visita viene de Google; Yahoo, etc., o si viene a través de un enlace de pago o natural.

 

La usamos en todos nuestros proyectos, por un lado para detectar posibles errores durante la navegación de los usuarios de las páginas y por otro lado para ver la consecuencia de nuestro trabajo.

 

Una vez comenzadas las optimizaciones, podemos apreciar el incremento de visitas globales, mayor duración de tiempo en la página, mejora del porcentaje de visitas orgánicas o naturales frente a las de pago como índices básicos.

 

En un nivel más profundo de la herramienta podemos medir cuántas visitas necesitamos para realizar una venta o recibir un correo solicitándonos información. Esta acción se llama conversión, y en el caso de las tiendas online podemos medir también cuántos productos se han adquirido en esa venta así como el valor total de la operación.

 

Es decir, con Google Analytics sabrá todo lo que necesita para controlar el Retorno de la Inversión, excepto el número de llamadas telefónicas que ha recibido, las cuales podrá controlar Usted desde sus oficinas.