Optimización web 2.0, blogs corporativos y SMM

La parte de tu empresa que habla con los clientes

 

La comunicación entre las empresas con sus clientes y clientes potenciales se ha visto modificada gracias a Internet y a la Web 2.0.

Las páginas web 2.0 son aquellas cuyo contenido está generado o editado total o parcialmente por los usuarios.

Hasta ahora las empresas ofrecían información al usuario de una manera unidireccional, mientras que ahora el usuario puede aportar información en los blogs de empresa y foros, contestar a otros usuarios, recomendar productos o explicar las carencias de lo que han adquirido.

Hacer que una parte de tu página sea editable por los usuarios no sólo te va a facilitar una mayor presencia en buscadores, también va a mejorar la percepción que tus clientes tienen de tu página y tu interacción con los potenciales. Reducirá el tiempo de las llamadas entrantes debido a que los clientes habrán resuelto una parte de sus dudas en la parte 2.0 de la página.

 

Los blogs corporativos, foros de empresa y difusión de noticias online son también formas nuevas de llegar a tu audiencia, generar buzz o crear una buena reputación web. Creamos tus notas de prensa 2.0 y las difundimos en los portales que le pueden aportar más tráfico y enlaces para la optimización SEO.

 

El marketing en social media como Facebook, Twitter, YouTube, etc. ampliarán esta cobertura de difusión de contenido, te ayudarán a ganar en transparencia y a recibir feedback directo de opiniones y lo que tus clientes están pidiendo.

En definitiva, te asesoramos en la optimización web 2.0 sobre cómo construir, modificar y administrar tus páginas web y gestionamos tu gabinete de comunicación online para que logres mejorar tu presencia, visitas y ventas.