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Analítica Web Aprende con BIT

¿Cómo medir campañas internas con Google Analytics?

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Las campañas internas de una web son alternativas que podemos utilizar para impactar a los usuarios con aquello que estamos interesados que haga a gravés de un mensaje en forma de anuncio; un banner, un pop up, un slide o los productos relacionados, puede ser de utilidad para guíar al visitante hacia nuestro objetivo.

La medición de los banners o anuncios de una web es muy importante para conocer si realmente están funcionando o si simplemente se han convertido en un estorbo para la navegación, tenemos que comprobar que realmente ese mensaje está cumpliendo su cometido.

Hasta hace pocos tiempo era muy común utilizar el etiquetado de URL para medir las campañas internas de una web, de esta manera nos permitía conocer la cantidad de ingresos y el porcentaje de conversión de un anuncio promocional o un slide. Pero al utilizar este sistema nos comemos la fuente de tráfico por la que ha llegado y veremos aumentado el tráfico de referencia propio.

¿Cómo podemos medir entonces estas campañas?

Con los eventos de Google Analytics podemos etiquetar los clics de dichos mensajes para que luego podamos ver el rendimiento de estos en nuestro panel.

Para crear un evento de Google Analytics tenemos que configurar 4 parámetros:

Categoría en este caso clasificaremos como "campañas internas" todo aquello que se esté generando con estos mensajes.

Accion en este caso definiremos qué campaña en concreto es la que estamos etiquetando, "descuento promocional", "portes gratuitos", etc.

Descripción esto nos sirve para ubicar el propio banner "slide", "barra lateral", etc.

Valor añadir en caso de que repercuta o se le asigne un valor económico.

Una vez asignadas estas categorías tendremos el parámetro a implementar en el enlace o de dicho mensaje:

<a href="{link-de-destino}" onclick=" ga('send', 'event', 'campanas internas', 'descuento inicial', 'slide' ); "><img src="{banner}" /></a>

 

¿Dónde podemos encontrar estos datos?

Dentro de nuestro panel, accedemos a Comportamiento -> Eventos.

medir campañas internas

Aquí veremos refleados los datos internos de los activos en el periodo de análisis:

eventos en google analytics

Y si además queremos obtener un filtro con el que solo veamos el comportamiento generado por dichos eventos podemos recurrir a los segmentos personalizados y crear uno segmentando en función de la categoría, acción, descripción o incluso valor.

eventos en segmentos personalizados

 

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