Un troll es un usuario que tiene como finalidad distorsionar la realidad, insultar, mentir, usar identidades falsas, añadir información errónea a una conversación o publicar comentarios ofensivos en Internet para generar un clima de crispación en una comunidad.Se pueden encontrar circulando en prácticamente cualquier espacio de la red. Pueden ser encontrados en foros, juegos en línea de tipo multijugador, grupos de noticias, blogs y sobre todo en las redes sociales. La ofensa es una de sus principales armas y aunque pueden resultar bastante molestos, si ninguna persona les hace caso en determinado lugar, acaban por irse a otro lado.